Jet2holidays ve TUI’den müşterilere jest

Jet2holidays ve TUI, korona seviye 3 müşterilerin tatilleri ertelemesi durumunda ücretlerden feragat edecekler.

Tourexpi 03.12.2020 00:00 03.12.2020 00:00

Jet2holidays ve TUI, Tier 3 kısıtlamaları altında yaşayan müşterilerin - hükümetin resmen uluslararası seyahatleri yasaklamamasına rağmen seyahat etmek istemeyenlere - tatillerini ücretsiz olarak değiştirmelerini kabul edeceklerini bildirdiler.

Hükümet şu anda en sert koronavirüs korunma önlemleri altında yaşayan insanlara virüsün yayılmasını önlemek için bölgelerinden ayrılmamalarını tavsiye etti.

Bu devletten gelen tavsiye yabancı ülkelere tatile gitme aşamasında olan yolcuları arasında - tatile çıkıp çakmama - konusunda belirsizliğe yol açtı.

Bunun üzerine ABTA bir açıklama yaparak korona katman 3 sınırlı seyahat tavsiyesinin yalnızca bir rehberlik olduğunu ve yasal bir zorunluluk olmadığını bildirdi.

Kesin bir seyahat yasağı olmaması durumunda tur operatörlerin tatillerini iptal etmek isteyen müşterilere para iadesi teklif etme zorunluluğu olmasına rağmen Jet2holidays ve TUI, tatilleri ertelemek isteyen korona katman 3 bölgelerindeki müşteriler için değişiklik ücretlerinden feragat edeceklerini bildirdiler.

Açıklamada bulunan bir TUI sözcüsü: "Bu yıl seyahat planları hakkında hala çok fazla belirsizlik olduğunu görüyoruz: Kendi kendini izole eden veya 3. kademe yaşayan ve önümüzdeki 14 gün içinde seyahat etmek istemeyen müşteriler tatillerini ücretsiz olarak değiştirebilirler. Alacakları yeni tatil paketi eğer daha ucuzsa aradaki farkı müşterilerimize iade edeceğiz, eğer daha pahalıysa aradaki farkı müşterilerin ödemesi gerekecek" dedi. (Tourexpi)

Resim: © TUI Group

Orijinal Haber

Login and/or register to view page statistics