INTERNETEN ALIŞVERİŞTE TURİZMİN DURUMU NE?

Internete erişimi olan hane %92

Hanehalkı bilişim teknolojileri kullanım araştırması sonuçlarına göre 2021 yılında hanelerin %92,0’si evden İnternete sağladı. Bu oran geçen yıl %90,7 idi.İnternet erişimin %97,1 ile en yüksek olduğu il İstanbul olurken bu bölgeyi %94,2 ile Ankara, Konya, Karaman bölgesi izledi.

İnternetten sipariş ve alım yapma davranışı ne oldu?

İnternet üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet siparişi veren ya da satın alan 16-74 yaş grubundaki bireylerin oranı 2021 yılında %44,3 odu. Önceki yıl %36,5 idi. Oran; erkeklerde %48,3 iken kadınlarda %40,3 oldu.

En fazla internetten ne alınıyor?

İnternet üzerinden 2021 yılının ilk üç ayı içerisinde mal siparişi veren ya da satın alan bireylerin %70,7’si giyim, ayakkabı ve aksesuar satın aldı. Bunu %40,8 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar, %33,4 ile gıda ürünleri, %28,7 ile kozmetik, güzellik ve sağlık ürünleri, %27,7 ile basılı kitap, dergi, gazete ve %27,6 ile temizlik ürünleri, kişisel bakım malzemeleri takip etti.

14 mal ve hizmet grubunun analiz edildiği çalışmada; tatil konaklaması ve diğer turizm hizmetleri ilk sıralarda yer alıyor.

Turizmdatabank’ın derlediği verilere göre; Son 12 ayda İnternet üzerinden sipariş verilen ya da alınan turizm hizmetlerinde; Seyahat bileti, oto kira vb ürünler % 30 sıklık ile 2.sırada, Tatil konaklaması da % 15 sıklık ile 8.sırada yer aldı.

Son 12 ayda İnternet üzerinden sipariş verilen ya da alınan turizm hizmetleri, %

TÜİK, Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması, 2021