Condor, Kenya'da 300'den fazla turisti 48 saat mahsur bıraktı

Airbus A330neo Condor uçağında yaşanan teknik sorun, 300'ü aşkın Alman turistin hayallerindeki tatili kabusa çevirdi. Alman havayolu, 306 yolcusunu 48 saat boyunca bir Afrika ülkesinde mahsur bıraktı.

Tourexpi 13.01.2025 00:00 13.01.2025 00:00

Her

şey geçen Çarşamba günü turistlerin Zanzibar'da (Tanzanya) tatil yaptıktan sonra

Frankfurt'ta (Almanya) evlerine dönmeye hazırlanmalarıyla başladı. Ancak uçakta

yaşanan teknik sorun nedeniyle pilotlar Mombasa'ya (Kenya) inmek zorunda kaldı.

Bir Condor sözcüsü T-Online'a yaptığı açıklamada, "Müşterilerimizin ve mürettebat

üyelerimizin güvenliği her zaman en büyük önceliğimiz olduğundan, uçak standart

prosedüre uygun olarak sahada kapsamlı bir şekilde kontrol edildi ve hata düzeltildi"

dedi.

Ancak

ilk başta kimsenin onlara bir çözüm sunamaması ve havayolunun müşteri hizmetleri

telefon numarasından gerçek bir kişiyle konuşamamaları nedeniyle yolcularda sabırsızlık

hakim oldu. Etkilenen kişilerden birinin adı geçen gazeteye söylediğine göre, bazı

yolcular gecikmeyi tahmin edemedikleri ve ilaçları bittiği için oldukça tedirgin

olmuşlardı.

“Bu

bir felaket. Bizi havaalanından otobüslere bindirdiler. Önce ilk otele, sonra daha

da uzaktaki bir otele. O zamandan beri bizi tekrar tekrar hayal kırıklığına uğrattılar”

diyor yolculardan biri.

Nihayet

Cuma sabahı Condor uçaktaki arızayı gidermeyi ve 306 yolcuyu evlerine geri göndermeyi

başardı.

Kaynak: https://www-tourinews-es.translate.goog/resumen-de-prensa/notas-de-prensa-sucesos-turismo/condor-africa-deja-varados-48-horas-300-turistas-destino_4484677_102.html?_x_tr_sl=es&_x_tr_tl=tr&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=wapp

Resim:

© Airbus

Orijinal Haber

Login and/or register to view page statistics